FAQ_03

１．まずは下記カテゴリーから質問の内容を選んで各ページへ！
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■会員について■

Q：ストアナビ会員とは何ですか？
A：ストアナビ会員とは、ストアナビのサービスをご利用頂ける方々のことです。
会員登録をすることで、ストアナビを利用して、オンラインショップを運営して頂くことができます。

Q：ストアナビ会員登録は無料ですか？
また、会員登録には何が必要ですか？
A：ストアナビ会員は月額費用がかかります。ただし、皆様の負担にならない金額で運営しておりますのでご安心下さい。登録時には、氏名・住所など運営者が分かる情報を入力して頂きます。現在のところ、身分証明書の提示求めておりません。

Q：住所、名前、電話番号などの登録情報を変更したいのですが…
A：店舗情報の変更ページから、ユーザIDとパスワードを入力してログインし、該当の箇所を変更してください。

Q：解約の方法を教えてください
A：「解約依頼書(pdf)」をダウンロードして、必要事項をご記入の上、FAXでお送りください。メールでお問い合せ頂いた場合も、同じ書類をご提出頂きます。

Q：ユーザID、パスワードを忘れてしまったのですが…
A：お手数ですが、こちらからストアナビにお問い合わせ下さい。

Q：ストアナビに直接問い合わせる
A：info@storenavi.comへメールでお問い合せください。